당신의 U+

Daripada menyemak maklumat langganan anda kepada membeli telefon mudah alih kepada menyelesaikan masalah mudah, semuanya boleh dilakukan hanya dengan apl U+ anda.

■ Semak maklumat langganan anda sepintas lalu

· Anda boleh melihat maklumat anda, termasuk yuran bulan ini, baki jumlah data, perkhidmatan tambahan yang dilanggan dan baki kontrak/ansuran, terus pada skrin pertama apl.


■ Beralih ke menu yang kerap digunakan dengan hanya satu butang

· Anda boleh beralih ke menu yang kerap digunakan dengan cepat, seperti menyemak/menukar pelan kadar, menghantar dan menerima data, dan menyemak kadar masa nyata, dengan butang pintasan.


■ Semak faedah yang ada

· Anda boleh menyemak secara terperinci keahlian U+/pelan kadar/faedah diskaun serta sebarang faedah yang mungkin anda hilangkan.

■ Carian pantas

· Anda boleh mencari menu/perkhidmatan yang anda perlukan dengan cepat dengan pelengkapan automatik perkataan carian dan fungsi pintasan halaman.


■ Chatbot tersedia untuk rundingan 24 jam sehari

· Anda boleh bertanya soalan kepada chatbot walaupun pada lewat malam, pada hujung minggu atau pada hari cuti umum apabila sukar untuk menyambung ke pusat khidmat pelanggan.

■ U+Internet/IPTV, penyelesaian mudah untuk masalah mudah alih

· Jika masalah berlaku semasa menggunakan Internet U+/IPTV, anda boleh mengambil tindakan dengan mudah dan meminta lawatan Pengurus Rumah U+. 


· Jika anda berada di kawasan/lokasi di mana panggilan atau data sering diputuskan, anda boleh memohon untuk pemeriksaan di tapak.


※ Pelanggan U+ tidak dikenakan caj data semasa menggunakan aplikasi.

Walau bagaimanapun, jika anda berpindah ke halaman Internet lain melalui apl, caj data mungkin dikenakan.


▶ Maklumat kebenaran kebenaran

· Anda mesti bersetuju untuk mengakses kebenaran untuk menggunakan apl U+. 


· Jika anda tidak bersetuju dengan kebenaran yang diperlukan, anda tidak boleh menggunakan fungsi berikut.

[Hak akses yang diperlukan]

- Telefon: Tekan nombor telefon untuk menyambung

- Simpan: Lampirkan atau simpan fail

[Hak akses pilihan]

- Lokasi: Gunakan fungsi seperti maklumat tentang kedai berdekatan

- Kamera: Tangkapan kamera untuk mengecam maklumat kad

- Pemberitahuan: Pemberitahuan maklumat seperti ketibaan bil, acara, dll.

- Mikrofon: Gunakan mikrofon untuk pertanyaan suara chatbot

- Kenalan: Dapatkan semula kenalan yang disimpan pada telefon anda semasa memberikan data

- Paparan di atas apl lain: Gunakan ARS yang boleh dilihat

▶ Hubungi kami

· Alamat e-mel upluscsapp@lguplus.co.kr

· Anda boleh menerima respons yang lebih pantas jika anda memasukkan nama, nombor telefon mudah alih dan model telefon mudah alih anda dalam kandungan e-mel.

· Pusat Pelanggan LG U+ 1544-0010 (berbayar) / 114 dari telefon mudah alih (percuma)